ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ТЪРГОВЕЦА
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между "Клийн" ЕООД, ЕИК: BG131293189, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. "Цариградско шосе" №425 (наричан по-долу "ТЪРГОВЕЦ"), и потребителите (наричани по-долу "Потребители" или "Клиенти") на електронния магазин www.homedetail.bg (наричан по-долу "Сайт").
С достъпа и използването на Сайта, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласява се с тях и се задължава да ги спазва.
ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната версия на Сайта. Потребителите са длъжни да се запознават с актуалните Общи условия при всяко ползване на Сайта.
II. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНИ ДАННИ
За да направи поръчка, Потребителят може да се регистрира, като предостави валидни лични данни, включително име, адрес, телефон и имейл. Потребителят носи отговорност за точността и актуалността на предоставените данни.
ТЪРГОВЕЦЪТ обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Политиката за поверителност, публикувана на Сайта, и приложимото законодателство за защита на личните данни.
III. ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКА
Поръчките се приемат чрез попълване на електронната форма на Сайта. С натискане на бутона "Финализирай поръчка", Потребителят прави обвързващо предложение за закупуване на избраните стоки.
ТЪРГОВЕЦЪТ потвърждава получаването на поръчката чрез изпращане на имейл до Потребителя. Договорът за продажба се счита за сключен с получаването на това потвърждение.
Доставката се извършва до посочения от Потребителя адрес чрез куриерска служба. Сроковете за доставка са указани на Сайта и зависят от наличността на стоките.
Потребителят носи отговорност за предоставяне на точен и пълен адрес за доставка. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка поради неправилно посочен адрес или липса на достъп.
IV. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени на Сайта са в български левове с включен ДДС и не включват разходите за доставка, освен ако не е указано друго.
Плащането може да се извърши чрез наложен платеж при доставка, банков превод или други методи, посочени на Сайта.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Потребителят има право да разглежда и поръчва стоките, предлагани на Сайта, както и да получава информация относно състоянието на своите поръчки.
Потребителят се задължава да предоставя точни и актуални данни при регистрация и поръчка, да заплаща цените на поръчаните стоки и разходите за доставка, както и да осигури условия за получаване на стоките.
Потребителят се задължава да не използва Сайта за незаконни цели, да не нарушава правата на интелектуална собственост на ТЪРГОВЕЦА или трети лица и да спазва добрите нрави и интернет етикета.
VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да предоставя точна информация за предлаганите стоки, да доставя поръчаните стоки в договорения срок и да спазва приложимото законодателство.
ТЪРГОВЕЦЪТ има право да променя цените на стоките, да актуализира съдържанието на Сайта и да прекратява достъпа до него за поддръжка или по други причини.
VII. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
Потребителят има право да се откаже от договора и да върне закупените стоки в срок от 14 дни от датата на получаване, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите.
Върнатите стоки трябва да бъдат в оригиналната си опаковка, без следи от употреба, с придружаващите ги документи. Разходите за връщане са за сметка на Потребителя.
ТЪРГОВЕЦЪТ възстановява платената сума в срок до 14 дни от получаване на върнатите стоки.
VIII. ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ
ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя гаранция за стоките съгласно условията, посочени от производителя, и в съответствие с приложимото законодателство.
Рекламации се подават писмено на посочените на Сайта контакти. ТЪРГОВЕЦЪТ разглежда рекламациите в срок до 30 дни от получаването им.
IX. ОТГОВОРНОСТ
- ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на стоките, за забавяне или неизпълнение на задължения поради форсмажорни обстоятелства или за технически проблеми, независещи от него.
X. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Всички спорове, възникнали във връзка с използването на Сайта или сключените договори, се уреждат чрез преговори между страните.
В случай, че не бъде постигнато съгласие, спорът се отнася за разрешаване пред компетентния съд съгласно българското законодателство.